全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)：
15988111798全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)：
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一、管理方針
公司的質(zhì)量方針是：衛(wèi)生安全，品質(zhì)保證；完善服務(wù)，忠誠(chéng)守信。
品質(zhì)保證是打造知名平牌的基礎(chǔ)，公司以衛(wèi)生安全為第一目標(biāo),追求卓越,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿(mǎn)意的服務(wù),使企業(yè)的質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn)。
公司的環(huán)境方針是：遵規(guī)守法，保護(hù)環(huán)境，節(jié)約資源，綠色食堂。
在服務(wù)活動(dòng)中實(shí)施污染預(yù)防，嚴(yán)格管理、規(guī)范操作，全員參與，保護(hù)環(huán)境（杜絕能源、資源的浪費(fèi)；盡可能采環(huán)保材料，達(dá)標(biāo)排放，減少?gòu)U棄物排放），為人類(lèi)社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)，創(chuàng)建美好家園。
二、管理目標(biāo)
為有效實(shí)現(xiàn)公司的管理方針，現(xiàn)制定公司的管理目標(biāo)為：打造一個(gè)溝通上下游企業(yè)的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)，共同發(fā)展，共同提高。
質(zhì)量目標(biāo)：
食品安全事故為0
顧客滿(mǎn)意率≥95%
環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)：
餐飲垃圾合規(guī)處理率100%；
火災(zāi)事故為0；
三、管理承諾
公司最高管理者對(duì)顧客、員工、社會(huì)和其他相關(guān)方作以下莊嚴(yán)承諾，并根據(jù)承諾對(duì)象需求及公司內(nèi)外環(huán)境變化，不斷改進(jìn)提高：
1、確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)達(dá)到目標(biāo)要求，讓顧客滿(mǎn)意為宗旨；
2、采取有效措施，規(guī)范作業(yè)流程，防止對(duì)相關(guān)方和環(huán)境造成不良的影響；
3、為員工提供進(jìn)取、晉升、充分發(fā)揮潛能的工作環(huán)境；
4、依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信守約，遵守社會(huì)公德和經(jīng)營(yíng)道德，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任；
5、為上述活動(dòng)提供充足的資源保證。
浙江興久餐飲服務(wù)有限公司
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